淘宝逻辑(根据自己小白时迷茫的总结)

2020-12-13 09:00:08
我是从完完全全的小白一步步走上来,看过之前的文章都知道,去年毕业,实习的一年就是s没有人教导其他的东西,灌输的就是s,怎么样s会有流量,怎么样s能挣到钱。我虽然跟着他们走,但是却从来不知道淘宝的逻辑,当时也不知道去哪里学习电商,也不知道竟然还有派代这种电商宝地。

你们可能会笑我,一个大学生竟然不懂淘宝的逻辑?是的没错,我只知道淘宝可以买东西,没有想过人家怎么去卖,为什么有卖家,为什么卖家可以在上面卖东西...都没有想过,是不是感到不可思议?确实没想过,就是这样走来的。所以我就想根据自己当时的迷茫区给新踏入电商的小白同志来介绍一下我的所知所想!让你们更容易上手你们的工作,思维更清晰!

大家都知道淘宝商家可以卖东西,我们可以在淘宝上买东西。那我们是怎么看到自己想要买产品的呢?是的就是搜索框搜索,这个流量在淘宝里叫做免费流量中的手淘流量,是淘宝站内需要把握的最大免费流量之一,我们现在就是研究下这个免费流量的一个搜索逻辑。

淘宝会给一些流量资源,只会给我们展现也就是曝光(就是说你搜索的时候看到的商家主图的过程), 至于有没有人点击进去看你的内容淘宝是不管的,所以需要你去做点击。

那怎么做好点击呢?就是有一个好的主图,怎么做?参考同行的优秀文案,色调、排版、文案、营销等等。做好之后呢?需要测图,怎么测?开车测。怎么确认好不好?看数据!(说的有点跑题拉回来)你点进去了说明啥?你被主图吸引了,你想要了解这个商家的产品了,接下来你会干什么?没错,就是看主图看视频!就需要你去做主图视频了。

那怎么做好主图和视频呢?就是把你们产品的卖点,能展示的全部展示出来给到买家,让他充分的了解这个产品有什么好处,让他看到产品在什么场景适用,和其他的产品你的产品有什么优势,你能做出什么保证等等,给他一个下单的理由!有了下单的理由一定会买么?不一定吧,还要看评价,看问大家是不是?为什么看这个呢?就是想看看别人是怎么说的,为什么?人们的从众心理很严重的。这是最重要的么?我明确的告诉你不是,那只是最最基础的一个,还有重要的需要你去做?是什么?就是有些内容你的主图视频是不敢提现这些内容的,包括你的客服话术,我们要做的就是把这些不能再这里说的卖点,放到评价里,让顾客看看,哇他们买的还有这种作用啊,他们也都是这样认为啊....你说他们会不会买呢?接下来顾客会怎么做?买、加购、收藏等等!!!你以为这就结束了么?不还要进行催单发优惠券等等操作。客户收到产品之后会怎么做?当然是试验产品,然后评价了!

那怎做好评价呢?人为操作,产品质量,服务售后,仅仅这样就够了么?不,相信你们买东西也会遇到好评卡吧,对这也是需要做的,你问为什么?一般人买了只要没啥问题一般不会评价的,所以要收评价就是需要做这个工作。

这样一个基本的流程是不是就有了?那我们这么做从淘宝的角度来说怎么说呢?淘宝的目的是什么?我们都知道淘宝也有很多竞争对手,京东,拼多多,小红书,环球购等等,他需要的是什么?顾客的一个粘性。怎么让顾客留在你的这个平台不去其他家的平台呢?就是给顾客一个好的购物体验?顾客怎么会有好的购物体验呢?那就是低价格高品质,物美价廉。淘宝是怎么判断顾客的购物体验呢?dsr,各种数据的统计!所以聪明的小伙都知道了我们需要做的是什么了吧?没错就是数据。怎么做好的数据呢?你一定回答sss,是的这是一种手段,但是我们不能忘本,就是我们上面所说的那个买家购物流程。

你给了顾客一个好的购物体验,淘宝乐意不?当然,淘宝会给更高一层的流量展现,然后你抓住这个展现,在你的这个坑位上取得较好的数据,坑产、转化、客单价,远远超过你现在的这个坑位,你说淘宝会不会给你更好地流量资源呢?就这样慢慢的升级,维护做数据,只要淘宝开心,你就有流量,换句话,你就有钱拿!对不对??

总结一下:你有了基础的展现(淘宝给的曝光)→做好主图,吸引买家的眼球以获得高的点击(给顾客想了解你的产品的想法)→浓缩卖点的主图视频(给顾客一个想买的理由)→优秀的评价问大家(给顾客一个下单的冲动)→合适的催单及营销(促进犹豫顾客的下单冲动)→营销返现(获取更多的优质评价)[→好的购物体验→好的各项数据→更多的淘宝展现]  形成一个闭环,不断的升级,获取等多的流量、访客、支付人数、支付转化率、金钱。  你们说不也不是?

最后上一张图,有想法的可以收藏一下哦!!!

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