新人券设置实操教程,官方工具助力直播权重!

2020-06-18 09:00:21

bc5259ec6ebf28303116cfa04f80178b(图片来源:手淘集团,转载请注明)

随着各大平台电商直播的火拼以及淘宝直播对618商家的激励政策推动,越来越多的商家入局淘宝直播,随之要面临的就是新开直播间的人气问题。新开直播间观看量不足、直播间氛围差、粉丝粘性低、商品转化率差,也容易打击主播和商家的信心,导致直播间进入店铺定位比较“尴尬”的状态。

当然,这个问题官方也关注到了。同时,当下也是618冲刺阶段,不论是新开直播店铺、达人或者是开播许久,已经囤积了大量“钻粉”、“挚爱粉”的商家、达人账号,都会有新粉进入直播间,为了更好地提升直播间转化率,助力直播的各大账号冲刺618,淘宝直播官方在618冲刺阶段发布[新人券]功能,目的在于提升亲密度较低的访客的留存和转化,产品于今日(6月17日)10点上线!

面向对象:

拥有直播权限的天猫商家、淘宝店铺、达人均可适用

商家/主播[新人券]设置流程:

1、进入主播中控台(目前仅支持PC端设置)

https://login.taobao.com/member/login.jhtml?sub=true&redirectURL=https%3A%2F%2Fliveplatform.taobao.com%2Flive%2FliveList.htm%3Fspm%3Da1z9u.8142865.0.0.530b7997pRTpUE 

2、在主播中控台[权益玩法]-[新人券]配置模块:

cf86e1e57e1bee4028f0dd032dc4c575(图片来源:淘宝直播官方,侵删)

3、选择[新人券]优惠券:

店铺优惠券、商品优惠券、门店优惠券皆可针对新粉发放。

ae0d673ddb8cd5c26091bd28bbcd0583(图片来源:淘宝直播官方,侵删)

4、点击配置生效,来生效[新人券]优惠券:

680ddd93a02f720bc2e30e4f0f0e6ee6(图片来源:淘宝直播官方,侵删)

直播间[新人券]展示:

80bed2115f2632772810604765795abe(图片来源:淘宝主播官方,侵删)

FAQ:

1、新人的定义是什么?

亲密度低于20分的用户

 

2、什么情况下会弹出新人券?

1)当新人首次进入直播间,直播间将弹窗新人券,仅弹出一次

2)当目标新人同券领取限制后,则不再弹窗

3)优惠券库存不足,则停止弹窗

bdc44f92a58634aabf17988f5efe4085(图片来源:手淘集团,转载请注明)

留意和关注直播数据的商家都知道,影响我们直播间权重的核心三要素:直播间粉丝停留时间、转粉率、直播间成交额。

我们在直播运营的过程中优化直播预告、策划直播间活动、培训主播话术、组合直播间商品、优化直播间利益点、抽奖和优惠券的运用等等都是为了提升这三个指标,此次官方[新人券]的推出,我们运用得好,定能提升直播间的转粉率、粉丝停留时间、甚至直播间转化率。在618的冲刺阶段,让店铺直播间成为提升店铺GMV的一把利器!

图文丨手淘集团 夏末

本篇文章由手淘集团总结,转载请注明,并不得对内容进行修改~

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