店铺权重:人人都在说的权重,可你却从来都不了解它

2020-06-24 09:00:07

对于"权重"两个字,相信大家都不会陌生,"我的产品都没有权重,不知道该怎么办?"这类的话语,十个商家里面几乎有八个都这么说过。

那这个所谓的权重是什么,可能很多人又说不出个所以然,不清楚这个权重是什么意思。因为权重不像点击率、转化率这些可以通过数值很直观地表现出来,反而是一个很虚无缥缈的东西。

在官方释义中,权重的意思是"指某一因素或指标相对于某一事物的重要程度,其不同于一般的比重,体现的不仅仅是某一因素或指标所占的百分比,强调的是因素或指标的相对重要程度,倾向于贡献度或重要性。"

看着很繁琐,拿到我们电商领域来说,就是你产品在淘宝系统中的一个排名,权重越高,你在淘宝系统心目中的排名就越靠前。

产品排序更加靠前有什么好处?靠前的话,你上新产品,它就直接把你的产品会默认成为潜力产品,然后给到产品流量。怎么样?是不是很羡慕?

那我们今天就来说说该怎么做好这个"权重"!对于我们做淘宝的来说,权重也有各种类型,那我们常见的呢,主要是店铺权重、单品权重、直通车权重这三类。在一篇文章中能说的还是很有限的,所以我会把权重的内容按照类型来分成三篇,今天主要讲的,就是店铺权重。

像我刚才说的,做好了店铺权重,系统就会将你店铺判定为潜力店铺,在后期如果你有产品上新,就会给到大力的流量扶持。对于商家来说,大大节省了产品初期做基础销量引流的时间与精力,心动吗?

但想要做好店铺权重,说实话,实在不是一件轻松的事情,其中大部分的因素都是一些比较基础的东西,需要我们长期维护,时刻了解权重的新规则,才能切实做好这一方面。

1、店铺层级

这一点大家应该不意外,店铺层级越高,淘宝给到的流量扶持就越高。不过关于店铺层级我要说明一下,并不是说提高了层级就一定会有更高的流量扶持,只是你上了店铺层级,这一层级的店铺数量少了,在相同的流量体系中,均分下来到你店铺的流量才变多了。

要注意的是,由于层级越高,竞争压力自然也会越大,如果你店铺本身的实力不够,那即使你冲上了层级,也很难竞争得过其他的店铺,所以大家还是要从最基础的产品出发,做好数据。

2、DSR

DSR就是用户购买宝贝之后的评价,其中包括"宝贝描述、卖家服务及物流服务"三点,一般来说这个DSR评分是连续六个月内买家所给评分的平均数值。

DSR这点淘宝是很重视的,对于店铺权重的影响自然也很高,所以建议大家在用户确认收货了之后,尽量引导用户给全五星好评,或者在快递中放置一张引导全五星的小卡片等等。

3、动销率

动销率这一点可能很多商家不是很在意,但实际上这一点对于店铺权重来说还是有一定影响的。

动销率=店铺内有销量的产品/店铺内所有产品。动销率越高对于店铺权重来说更有利,所以我们在产品没有销量的时候一定要做出应对,比如通过销量破零来提升店铺的动销率。

否则如果14天宝贝没有收藏加购、28天没有转化就会被判定为滞销品,系统就会自动屏蔽这类链接,所以赶紧检查一下店铺吧,如果有这样的滞销品可以直接删除。

4、跳失率/页面停留时间

说到底淘宝只是个系统,系统来评判宝贝的标准只能是数据,而一款宝贝的潜力如何,除了基础的点击率、转化率外,跳失率和页面停留时间也是决定系统判断宝贝潜力的一个因素。

我们可以在生意参谋首页运营视窗下看到这些数据,如果不好就赶紧优化吧。

如果跳失率高、页面停留时间短,说明用户对于该款产品的喜爱程度很低,宝贝自然会被系统判定为是不受欢迎的宝贝。所以我们想要做好这两个数据,需要在主图、详情页等方面多下功夫,尽量促使用户实现深度浏览,拖住用户的停留时间。

5、复购率

决定产品质量的除了好评以外,还有复购率。

并且相比好评,复购率会更加真实,对产品、对店铺人群标签的精准,以及加权程度也更高一些。

所以我们在人群标签不精准的时候,会想到通过老客户来打标人群标签、增加权重也是因为这一因素。

6、上新率

一个店铺的上新频率高,说明这个商家是活跃的,自然也会受到淘宝系统一定的青睐。

并且上新的产品还有一定的几率能够获得淘宝的新品流量,打上新品标识,获取一定的流量。

这边说下怎么获取新品标识,首先要保证店铺没有违规操作,更不能扣分,然后产品是由人工操作上架的。产品要是独一无二的,从标题到主图、详情页、产品属性等,切记不能抄袭。

并且要是应季的产品,并且上架后要记得在三天内突破零销量,获取到一个不错的数据,才能提高获取新品标识的几率。不过根据类目的不同,新品标识的获取条件也不同,还是要结合实际情况来看。

上新率这一点还是要根据类目来看,比如女装这类非标类目可以保证较高的上新频率,但对于一些标品小类目来说,上新率就很难保证了。

7、 销量

说到底,淘宝只是一个平台,它自身不卖货,并且淘宝整体的流量是有限的,即使全国的人都在这里面购买,那也有个数字限定。所以在有限的流量、坑位中,它会更加青睐于能够把这个位置创造出最大产出的人,这个判断的标准很简单,就是销售额。

所以我们想要提高在系统中的权重,那就一定要做好店铺的销售额,让淘宝判断你是一家能为它带来足够产值的店铺,那它才会给到你更多的曝光机会,也就是给到你更多的流量。

但要注意,并不是说你销量越高,权重就会越高,这个销量淘宝还会参考你流量的来源渠道。比如两家店铺的销量相同,但一家主要是通过搜索流量实现的销量,另一家主要是通过淘客、站外引流等渠道获取的销量,那在销量加权方面肯定是自然搜索实现的权重更高。

8、店铺风格化

现在的淘宝追求"小而美"大家也都知道,所以对于淘宝来说,一家风格统一,标签精准的店铺自然更能受到系统的青睐。

这个风格统一不仅仅指的是人群统一,还包括产品的风格、类型,店铺的装修等等。

比如我们是主打职业女装,那就所有的产品都是统一针对这部分人群的职场女装,且在店铺装修、产品主图等方面都统一契合这类人群的喜好,在价格方面也都能够限定在一个大致的价格区间等,只有这样的店铺才能称之为风格店铺。

9、人群精准度

刚才说了,风格化店铺会更容易受到淘宝的青睐,这其中一个很重要的点就是人群标签是否精准。这一精准包括用户的性别、年龄、消费层级、购物习惯等等。

只有这些标签足够精准,淘宝才越容易抓取你店铺的产品、人群标签,自然会获得展现的增权。所以对于商家来说,就一定要学会对用户进行人群画像,尽量保证店铺内人群的精准性。并且时常在生意参谋-访客分析中看看店铺的主要人群占比是否有出现混乱,如果有的话,就尽快通过直通车来把人群给拉回来。

其实还有点击率、转化率这些因素也会影响店铺权重,但这两点是最基础的,我也就不另外多说了,其余的影响店铺权重的因素基本上就是我说的这些,如果你觉得自己店铺权重没做好,那就要反思一下是哪几点没有做好。

当然了,这其中有好些因素想要做好确实不是一天两天的事情,还是需要我们对它们保持持续的关注、优化才行。

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