店铺提升没有方向,分析竞品拓宽思路

2020-12-08 09:00:07

在淘宝,不管是什么类目,都是充满各种激烈的竞争,特别是一些需求大,购买频率高的类目下,商家更是不计其数,而且,新的商家还在源源不断地涌入。而平台的流量红利却越来越小,商家对存量流量的竞争日趋激烈的背景下,只有知己知彼,才能百战不殆。所以,竞品分析是每一位商家都应该去做的事情。

但怎么才能做好竞品分析呢?今天我们就来说道说道。

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一、为什么要做竞品分析

做竞品分析,是平台流量分配机制的必然要求。目前,淘宝的搜索算法主要有两个目的:

1.推荐能满足用户需求的商品;

2.推荐的是优质的商品。

为了达到这个两个目的, 平台会不停地进行产品数据赛马,所以想要获得更多的流量,不完全取决于你做的有多好,而在于你是不是比对手做的更好。通过竞品分析,你才能知道自己的产品数据是不是比竞品好,是不是更有机会被平台推荐给用户。

通过竞品分析,可以更好地制定竞争策略。前文说过,淘宝基本上每一个类目下都聚集着成千上万家店铺,竞争很激烈,随时了解竞争对手的产品和市场动态,如果挖掘数据渠道可靠稳定,根据相关数据信息可判断出对方的战略意图和最新调整方向

自我快速调整,分析一些产品的功能点,来提升自己的产品感,去分析别人为什么这样做?以及会产生的效果,来看自己和别人的分析差距,提升自己的分析能力和判断能力,以保持自身产品在市场的稳定性或者快速提升市场占有率;

借鉴竞品推广经验,通过分析,我们可以直观地看到到竞品引流关键词、推广策略等,当我们推广自己的产品时,就可以借鉴对手的优秀经验。

二、如何做好竞店分析

1.明确竞争对手

做竞品分析,首先要明确我们的竞争对手。选择竞争对手不是凭主观判断的,很多商家习惯上来就盯着同类名的头部商家,这是不明智的,选择竞品,应当从自身的实力出发。判断谁是我们的竞争对手,主要参照两个维度:自己的店铺等级和产品自身。我们需要从同一类目出发,去寻找和我们店铺同级、风格相似,的店铺。

然后去找和我们产品是同一类目,价格,销量,主要受众都一致的产品。比如你卖的产品是五分袖T恤男(价格29元、销量2000、受众:男,18-24岁,学生),那么,你的竞争对手就是相似价格、相似销量的五分袖T恤男,而不是那些月销上万的头部商家。

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2.分析竞品,提升自身

分析竞店流量来源。确定竞争对手后,我们可以通过生意参谋对竞品进行分析,在竞店分析这里我们把数据调到近30天,目的是看他的流量来源构成,主要是做付费的,还是免费的,是做首页流量还是做搜索流量等,可以分析出我们店铺与竞店主要流量来源的区别,应该从哪个地方开始着手优化。

保持自身的优势,同时优化自己不足的数据,比如竞店最近付费流量比较多,推广费用变高了,我们就应该去分析一下对手的意图,是冲销量还是提高排位,还是参加活动。比如刚刚过去的618,一些商家为了能报上618的活动,可能就会去加大推广力度,加大销售额,提高排位。如果我们观测到竞争对手在发力,知道对手的推广力度,就可以更好地去狙击对手。

3、分析竞品关键词

清晰了流量占比之后,我们来考虑下要开什么样的词,在竞品分析中我们可以看到两类词,一是引流关键词,二是成交关键词。通过分析竞品的这些关键词,我们后续的优化调整就是有目的,而不是随便瞎调整了。

这两类词哪个更重要呢?其实要根据实际情况来。以非标品女装为例,如果它正处于处于清仓的环节,那么我们现在所关注的就应该是产品怎么才能有足够的转化,成交。这个时候我们研究竞店关键词的时候就要重点去关注成交关键词。

如果产品处于上新,抢占女装市场的时候,我们就要更多地关注引流词。

4、分析竞品内功

除了看数据,我们还要关注竞品的内功。比如主图:主图的卖点,创意,标题、评价、详情等,看看竞品做的好的方面是什么,该如何借鉴,对手做的不足的地方,我们怎么去把它变成自己产品的卖点。

比如评价这一块,在分析竞品的评价这一块,有一种比较简单的方法,通过插件直接分析竞品的评价,可以看到买家秀占比,追评占比,每日评价趋势,还有每一条评价。好的评价我们可以去学习、模仿,他们做的不好的地方,我们就引以为戒,甚至把他们差评中的点做成我们的卖点。拦截对手流量。这个工具可以免费使用一个月

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5、竞品分析方法

无论是看生意参谋,还是观察对手的产品内功,产生的数据都是零散的,我们需要对这些数据进行分析和整合,才能得出数据背后的结论,至于分析方法,这里分享三种:

A. 有/无分析法

这种方法主要用于对比功能差异。将自己与竞品的功能进行罗列,产品具备某功能的划“有”,不具备的划“无”。需要注意的是功能罗列要有主次,明确哪些是多余功能。

B. 对比法

就是通过对比发现产品差异,挖掘有价值信息。为了一目了然,我们可以使用表格呈现对比内容。需要注意的是对比的产品和维度可以逐一填充,避免漏项。

C. 四项限分析法

四象限分析法用于竞品分析时,主要是对产品要素、特点、功能、问题四个板块的内容进行深入剖析,理出问题便于自身优化。具体操作方法是将急需改进、竞争优势、次要改进和继续保持限定条件依次放入四个象限中,按要素、特点、功能、问题四个板块对自身与竞品进行分析拆解,将相应的拆解结果填入符合条件的象限中。

6、分析过程中的注意事项

A. 保持怀疑态度。淘宝上因为有人工干预的存在,很多数据都是有水分的,根据数据进行的结论推断必须谨慎,必要时要多个角度进行交叉验证。比如你要选择某个关键词,即使是生意参谋中数据不错,你最好还是淘宝的搜索框中验证一下。

B. 客观判断:根据数据窥探问题本质,多发问,多找原因,避免判断片面从而影响决策。

C. 注意灵活多变。任何人给出的框架都只是分析思路,决不能为了分析而分析,为了呈现而罗列!要根据不同的目的,灵活选择分析重点。根据提取案例和数据的时效性,灵活确定分析深度。根据自己掌握的不同资源,不断优化或调整分析手段。

7、向前进,回头看

你追赶别人的同时,也会有其他店铺把你当作赶超的目标,所以,要把“向前进”和“回头看”结合起来。

看有没有异军突起的店铺,有没有紧紧跟随的店铺,看他们是如何赶超上来的,这个你可以多关注竞争流失,看他们是不是把你作为了他们的追赶者,不管你所处什么阶段,不断前进,研究好市场才是硬道理。

最后总结一下,竞品分析就是摸清对方的玩法,学习对方的优势,注意对方的劣势,取长补短抢占对手流量,实现超越。但竞品分析远又没有想象中的那么简单,也不是几个简单的数据就能代表的,需要做的工作还是很多的,数据分析、结合大盘、考虑线上线下、行业、走向等。

今天的分享就到这里,希望能对各位有益,有什么不清楚的,欢迎来交流!

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