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【多个小风险累积在一起,很容易导致一个大风险的产生从而导致连锁反应,注意事项】

2020-07-09 09:00:06

风水有叠煞一说,而做店过程中也存在叠煞问题,叠煞指的是一个暂未影响但又存在的小风险,而如果同时有多个这样的小风险,很容易导致一个大风险的产生从而导致连锁反应,这也是为什么很多人倒霉的时候遇到的事情都倒霉。

操盘过程中,很多我们以为不会影响整体的因素,往往就是压倒骆驼的最后一根稻草。

有商家问我:大促之后转化和收藏加购掉了,我们分析了以下几点:

1.有差评,但不是特别置顶,一开始商家认为没有完全置顶不影响转化,但以前不影响很可能是销量等其他维度压制了对手。

2.618之前自身销量比竞品高,618被竞品拉开差距导致页面销量和销量排名都比竞品弱,产品为标品,非常吃销量,销量被压制很可能导致转化下降,一开始商家问为什么之前销量低的时候转化正常。

3.产品视觉主图让身边小伙伴看了,都会选择买竞品的产品,竞品用场景化视频,而自身用产品普通介绍型视频,一开始商家问为什么这之前同样的图片转化是OK的。

4.竞品是79元,自身是84元加一个25元的优惠券,虽说价格比对方低,但是明面上的价格看着很不舒服,增加了买家的决策步骤,很多人看了84比79高就会流失,不如改成79再放个20的优惠券,直接针对了竞品,商家再次问为什么之前的转化是OK的。

诊断是根据目前已知的情况找差距,以及找到数据变化前后可能发生的情况,再逐个优化

再回到之前说的叠煞,一个细节也许改变不了,但很多个细节累积在一起,而在那个节点发生的变化,可能就是压倒骆驼的最后一根稻草。

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