如何搞好直播带货?感化客户的销售技巧!

2020-07-18 09:00:04

若是讲2019年是直播电商元年,那2020年就是直播电商全面爆发的一年。不用质疑,直播带货已变成现在“卖货”的当红炸子鸡。大家都清楚:这是一个新的商机,不跟上,你就要掉队了。

01 怎么塑造自己的IP

有些人可能要问,不就是直播卖货吗,为什么要打造个人IP,什么是个人IP?

先来举个例子,网上卖水果的很多,为什么有的人一天寥寥数单,而“石榴哥”年入千万?普通主播进行一次直播,最多就几百人看,“口红一哥”李佳琦直播场场观看人数上千万?

IP其实就是你的个人标签,用户可以快速地通过个人标签识别你的信息,判断你能对他产生什么样的价值,对是否关注你、买你的东西产生决策性的影响。

例如,如果你是“美妆达人”、“美妆测评博主”,那么喜欢美妆的人更容易关注你,短时间内吸引到大量的垂直用户。

直播初期,人设鲜明的主播往往更容易脱颖而出,要么是风趣幽默,要么是才华横溢,鲜明的人设能给用户留下深刻的印象,也更容易增加及留住粉丝。

合适的人设定位,要根据自己的兴趣喜好或者特长来选择。比如,如果是推荐口红,你一定要先清楚了解口红的色号、搭配什么样的肤色、衣着或妆容。如果是推荐护肤品,你就不能对皮肤结构、肤质分类一无所知,不然开播的时候专业度不够,也很容易流失粉丝。

主播除了要对产品十分了解,也应具备一定的销售话术。随随便便跟粉丝闲聊,难以引起观众的兴趣。我们可以运用一些销售技巧,戳到粉丝的痛点,引发购物欲望。

02 如何收获大批粉丝

直播平台的流量是很大的,怎样让观众注意到你、成为你的粉丝,实现“一夜爆红”?

除了天时地利人和之外,需要我们先把基础打好,首先让别人愿意看见你。

首先,换个清晰、好看的头像,可以是本人照片,也可以是你直播内容相关,让人能一眼记住。调试好直播的设备,如果用手机直播,最好准备一个手机支架,固定住手机,保证直播的时候手机不会乱晃。然后整理好直播环境,背景整洁干净,让人看了舒服。

保持良好的直播状态,一个良好的状态决定着你收益多少。磨刀不误砍柴工,这些也是对观众的尊重,谁都喜欢看一个美美/帅气的你,所以在开播前对自己的发型,穿搭,妆容进行改变是必要的,在自己的舞台展示最完美的自己给观众!

做直播必须要坚持不懈,你需要单次开播至少1小时,并每天固定时段开播,这样会更好的增加粉丝,也会让粉丝对你的印象更好,粉丝会看到你对直播认真的态度,也会更愿意相信你。

03 如何做到“接地气”

大家都在做直播,为什么李佳琦的话总是能“蛊惑人心”,让你心甘情愿掏空钱包?除了气氛和互动的加持,还有他对产品接地气、不卖弄、真实的描述。

描述口红他有一百种说辞,不止是“好看”、“买它”,而是各种具体的形象,比如:“苹果红,有生命力的颜色”,“神仙姐姐涂的颜色,刘亦菲涂的颜色”,“银行卡的余额可以变,男朋友可以变,999不能变,好经典!”等等,简单地描绘出用户心中的情景,却充满画面感、直指利益。

针对平价好货,他说:“你不用发工资也可以随便买!”

针对自己极力推荐的贵货:“999,好漂亮,我的唇纹都不见了,没有钱给我借钱也要买它!这支买回去你说好难看,我去shi!”

他很少拽那种一般人听不懂的成分名词,只会跟你说:用了这款产品你会变得怎么怎么样。

如此生猛直接不做作的风格,深受年轻人的喜爱!真情实感,又有理,打消你的犹豫和顾虑,结果就是“买它”。

04 短视频带货

5G时代即将到来,最直接的优点就是网速快了,在5G网络下即使是4K超高清视频也能在线流畅观看,这样的技术加持下,直播和短视频势必要上一个新的台阶。快手副总裁岳富涛总结快手电商的模式是:短视频种草+直播带货。

直播和短视频是相辅相成的。直播展示的形式会比较全面,但直播受制于时间,观看人数。短视频电商受制于时间限制,可能没办法表达的这么全面,但优秀的短视频会带来源源不断的流量。

优秀的短视频内容作为前端可以带来大量的流量和潜在用户,直播则会让你有更多的机会和这些用户互动。如果配合得当,这是天然CP,会得到更多精耕细作的机会。

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