Shopee台湾卖家要注意,台湾站点详细规则大全

2020-07-24 09:00:05

随着shopee的最近几年的快速发展,越来越多的中国商家选择入驻,相比马来站点,台湾与我们语言相通,沟通方便,中国商家一般入驻的的第一个站点都是台湾站点,随着卖家越来越多,为了建立和谐的网购平台,平台的规则的也在逐步完善,当新人商家在做台湾站点的时候一定要注意台湾站点的规则。

运营规范:

1.      禁止刷单,这一点很重要,电商平台都是禁止刷单的,卖家要注意,一旦平台确认店铺刷单,店铺会被永久的冻结。

2.      禁止盗用图片及产品的描述,卖家在上传产品的时候,产品的描述中要使用原创的图片及文字描述,禁止盗用其他地方的图片及文字信息上传到自己的产品上,以免被举报侵权,会导致店铺的账户被冻结,无法解冻的。

3.      平台杜绝售卖任何假货/仿品,平台为了营造良好的购物环境,给买家更加安心的消费体验,平台禁止售卖任何假货/仿品,发现售卖的假货,会立即下架该产品。

4.      客服要文明用语,shopee每周会审核用户检索的案件,并针对使用脏字、人身攻击、低俗的话语的用户进行处理。

5.      没有出单的产品要及时处理,75天没有出单的产品,shopee有一个官方的团队,会将这些产品进行清理,一周会操作一次。

运输台湾站点的物品根据清关的要求不同,分为普通货物和特殊货物,这两种货物的运输的价钱也不一样,卖家要严格根据普货和特货的要求来选择物流渠道,不按照规则的话会被海关拦截,产生的额外费用将有卖家自己承担。需要通过特殊渠道运输的货物有指甲油等含酒精类的产品、散粉等非化工原料的粉末类成品。

根据台湾地区的相关法律法规,禁止售卖的产品都需要卖家注意,受海关管制的商品也不得在台湾的站点上架销售,生鲜类和未加工的食品、肉类及肉制品的食品、保健食品、易燃易爆的物品、与武器有关有攻击性的物品,台湾地区限制输入货品也是不可以寄送的,所以卖家在选品的时候就要注意,由于卖家自己违反的禁运清单所产生的费用,会由卖家自己承担。

 

台湾物流比较细化,为了满足不同客户的配送需求,shopee平台在台湾提供了宅配和店配两种服务,宅配是有台湾的黑猫宅急送送到买家手里,店配是送到便利店等待买家自己拿货。这两种方式对包裹也是有要求的,卖家在包裹的时候要注意 根据标准进行打包,否则会导致包裹被截留。

所以为了店铺的更好发展,卖家在经营店铺的时候一定要注意平台的规则。

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