最近微信又双叒叕动作频出?里面暗藏了哪些群运营套路?

2020-08-08 09:00:04

最近,微信的动作频繁出现,社群运营工具——wetool也被迫下场,群运营开始陷入焦虑之中。

其实仔细想想群运营的痛点,其实就是要解决社交问题。

在微信群中,面对的就是个人与个人之间,个人与群体事件的社交。如果从社交方面去看群运营,成功的方法大都是千篇一律的。

以下整理了几个运营方法,大家可以对照运用到自己的群管理中。

01.打造群内领袖人物

当你听说罗振宇,董明珠,罗永浩时,你会第一时间想起他们是代表着哪个品牌,他们的个人性格也展示品牌精神,形成名人效应,让消费者为品牌买单。

同样,在社群运营中,这种个人品牌的塑造,自然会辐射给每一位社群社群成员,主动学习他们的思维方式和交流方式,让自己尽可能进入理想的状态。

所以在群运营中,打造群内的领袖人物,由领袖人物发起某项活动,比起普通的群成员在群内发起活动更有影响力和号召力,实现事半功倍的效果。

02.打造成员归属感

社群归属感的另外一个重要组成,在于社群成员对自己的身份认同。所谓身份认同,已经突破了最初的个人认同,逐渐进化为“集体认同”——强调人的社会属性。

罗辑思维一名社群成员在某论坛的发言说:“我觉得我很自豪,能够成为罗辑粉丝的一员。因为在这里的学习成长,让我在介绍自己时,还想加上一句我是罗辑粉丝的成员”

可以看出,对于罗辑思维,他已经突破了最初的单纯喜爱,让罗辑思维成为了自身的一个标签,成为社群对外推广宣传的“白开水”,开拓了外部的品牌塑造。

0群氛围营造

好的运营必然不用机械的自动回复面对学员,每天发的早安晚安心语,看似在运营群,实际上是在不断消耗群成员的耐心,让群氛围逐渐冷淡进入到疲倦期,从而导致群成员开始退群。

这时当你决定发布一个任务,一次带动群成员的积极性,而在发布任务之前来一场游戏,就成为了调动氛围的关键操作。

这就是《社交红利》一书里面说的,社交中的收益,不仅指获得物质奖励或解决问题,还包括消磨无聊时间的愉悦,这样一个简单快捷的成语接龙,不知“炸”出了多少潜水学员,留住了多少想要退群的学员。

04线上线下的打通

成员之间如果想获得更多亲近感与认同感,线下“面基”是必不可少的环节。

比如小米的米粉社区,虽然大家平时大多数时间都在论坛内进行交流互动,但是官方也会适时举办一些“小米爆米花”等线下活动,增强粉丝参与感。

组织线下活动的好处也非常多,能够丰富群成员的体验,加深群内社交关系链沉淀。让许多平时畅聊的“网友”,变成了生活中的朋友。

常见的线下活动,可以是娱乐交流类比如聚餐、团建等活动,也可以是学习分享类活动,如培训、讲座等。

总而言之,在运营群的过程中,不仅要注重群氛围的打造,也要注重对群成员本身的关心,面面俱到的进行群管理,才能打造有质量的社群。

适当的社群工具的运用,例如微友,智狗哈小奇机器人,火把小助手等工具,可以保持社群的24H自运转,精细化实现群运营动作。

如何在社群内,2天带动14w+人气直播?

如何把一款瘦身产品在朋友圈卖疯?

月入10W+社区社群团购的运营逻辑?

1年突破5000万注册用户:社交电商的增长新动力

线上教育重上风口:5人团队4个月创收7500万

更多社群案例,欢迎搜索:“群策群力”

人气符

快单

没脸猫

淘大猫

琦琦试用