深耕东南亚shopee崛起,shopee为什么会成功?

2020-08-09 09:00:07

Shopee在2015年成立,主要的市场在东南亚六个国家,还有中国台湾和巴西市场,在最近短短5年的时间,成为了东南亚电商的龙头企业,Shopee为什么会发展这么快,引来这么多的卖家纷纷入驻?

电商作为平台方,主要的核心是就是服务好买家和卖家,下面我和大家从买家和卖家两个角度说下。

对于买家来说:

1. Shopee主推移动式的购物,由于东南亚的互联网发展相比我们是比较晚的,shopee主打移动的购物,方便了买家可以随时随地进行购物。

2. 丰富的商品品类、个性化的推荐、搜索优化、用户分析,这些都是中国电商的常规策略,shopee通过吸收国内电商的经验,帮助shopee提升用户的体验。

3. 便捷的支付方案,支付仍然是东南亚链接电商的一大问题,shopee可以让买家采用不同的方式进行付款,包括信用卡,还有货到付款、银行转账、shopee的电子钱包。

4. 不错的物流体验感,shopee提供各种的物流方案,符合当地的需求,可以保证用户能够取得货物,为了跨境贸易,建立了自己的官方物流SLS,改善了跨境物流的体验。

5. 社区构建,shopee有支持聊天的功能——聊聊,还开始构建社区功能,比如在大促期间的直播功能,在用户之间建立了更强的链接。

6. 买家补贴及保护,shopee在东南亚有随处可见的广告,线上线下投放广告,还有明显的成效,对于新市场的用户shopee有用户补贴,shopee对于所有的买家都有保护,和阿里相似,提供一系列的担保和解决服务,保障用户权益。

对于卖家来说:

1. Shopee有一站式的解决方案,shopee为卖家提供了物流、孵化、语言、ERP、物流、支付全流程支持。

2. 卖家培训,shopee为卖家提供在线培训,建立卖家组织,方便大家交流,有专属的客户经理帮助新卖家运营店铺。

3. sls物流支持,为了解决物流、shopee自建物流SLS,支持各个地区之间的物流互通,中国的跨境卖家只需要将货物送到shopee在中国的中转仓,后面的清关、尾程派送都是由sls负责的,物流风险低、成本低。

我们知道不论在国内还是国外,各个国家都是极力支持的,现在东南亚的市场的现状仿佛我们国内十年前的市场,潜力大,需要去开拓,再加上东南亚市场本身的人口红利,这给了很多卖家希望。

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