家具产品如何做口碑宣传?

2020-08-09 09:00:07
3月8日   春谈会2020电商小锦囊第68条:家具产品如何做口碑宣传?
对于大件家具产品来说,为什么要做口碑宣传?口碑应该怎么做?大部分用户对装修不了解,而家具购买本身是重决策,用户自己没办法做快速选择,所以更需要参考不同维度的推荐理由,他们需要口碑作为决策指引。
既然口碑这么重要,商家如何运营自己的品牌和产品口碑呢?思考一下,谁的口碑最重要?答案是老顾客、装修达人、设计师。那么针对这三种人的口碑我们该如何运营?
1、老客户口碑如何运营,老用户的口碑最基础组成是使用场景图和使用评价。常规手段就是送货上门安装好之后,让他们拍几张照片或者小视频,点评一下发到一兜糖或者其他指定平台,包括朋友圈。
2、达人口碑如何运营?邀请你们当地的装修达人,去门店代表用户深度体验一下产品,并且写一篇评测文章发表一下就可以了。装修达人最有价值的口碑是评测文章。
3、设计师的口碑如何运营?一般是设计师通过分享案例作品的同时,推荐品牌或者产品来影响用户消费决策,比如像一兜糖上面就有很多设计师是可以合作的,案例要做到真实且美丽。或者找KOL网红做案例宣传也可以。
总之,产品展示最佳展示效果是让用户快速找到,品牌推广最好的方式是让大家说你好。
每天1条,一年366条,这是2020年的第68条
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