一个狂欢节“两次爆发”天猫双11的“蜕变”

2020-10-07 09:00:06
尽管2020年已经过去了一大半,但对于电商行业及其从业者而言,好戏才刚刚开始。一年一度的天猫双11购物狂欢节,在近日揭开了神秘面纱,或许从2020年双11开始,业界为之疯狂的就不再仅仅只是11月11日晚上的那个逆天成交额。

两次爆发

8月12日,阿里巴巴集团副总裁、天猫平台营运事业部总经理刘博在阿里妈妈M峰会上透露,今年的天猫双11将升级为购物狂欢季,分为两个售卖期:11月1日起是第一波售卖期,11月11日为第二波售卖期。

从此,天猫双11不再是一个“狂欢日”,而是升级成为“狂欢季”,两波售卖期意味着天猫双11将会迎来两波大爆发。

纵观天猫双11的十一年发展史,其中的每一个双11,都是天猫不断刷新自己所创各项记录的大舞台。2019年11月11日零点刚过1分36秒,天猫双11成交总额即突破100亿元大关,刷新此前成交总额破100亿的速度纪录;最终成交额高达2684亿元,创历史新高。

可以毫不夸张的说,对于天猫双11的爆发以及成交额再一次震惊业界,我们已经不再持怀疑态度。

今年天猫双11的最终成交额能达到多少,目前我们很难给出一个准确的数字,但在升级之后,天猫双11将如何“一分为二”,值得细细品味。

在过去几年,天猫双11从10月下旬开始进行预热、预售是一贯的策略,今年仍将延续这一做法,只不过,从11月1日开始,天猫双11的时间节点将更加细化。

11月1日至3日天猫将迎来第一波售卖期,这一阶段会重点扶持全新品牌、全新商品以及更多产业带商家。之所以侧重这几个方面,自然是为了扩大天猫平台的供给圈层,随着天猫双11的体量规模日益扩大,在供应链方面拓展“朋友圈”是必由之路。


阿里巴巴方面预计,至少25万品牌、500万中小商家、新国货商家、外贸企业、产业带工厂、农产品商家参加今年天猫双11。多个朋友多条路,朋友多了,天猫双11的路也会走的更宽、更远、

当然,一大批新朋友的到来,首先将会让天猫双11在11月1日至3日打出第一波高潮,同时,也为11月11日到来的第二波爆发蓄势。

在11月1日之后的这段时间,阿里巴巴就将反馈给商家一些数据,这让很多商家有时间在第一个节点之后调整某些策略,更好的做到不打无准备之仗。

第二波售卖不再重点关注部分“朋友”,而是一场全球狂欢,这也是天猫双11刷新记录的主战场,有了第一轮的信息反馈做铺垫,第二波高潮将会来得更加迅猛,再创佳绩已是板上钉钉。

2019年天猫双11创造的2684亿元交易额让人记忆犹新,在成交额耀眼的光芒下,或许很多人忽略了另外一个关键数据,截至11月11日24:00,物流订单量达到12.92亿单。

仅仅是11月11日当天的物流订单量,就已经打出了“世界波”,足以让世人拍案叫绝。这是天猫双11的累累硕果,但在极短的时间内释放,势必会让商家服务、仓储物流、末端配送等环节面临极大的考验。


在天猫双11分为两个售卖期之后,仍然是一个完整周期,但“两次爆发”或许能够在一定程度上缓解各个环节承受的瞬时峰值压力。同时,消费者也能够更早的收到自己心仪的“宝贝”。

特殊的双11

仅凭在时间节点上“一分为二”这一手,今年的天猫双11就注定是一场与众不同的狂欢盛宴,全新的节奏自然能够带给广大商家和消费者焕然一新的消费体验。

商家能够更好的备战双11,消费者也能够更好享受这一年度电商盛事,如此一来,业界还有什么理由不对天猫双11的增长有更大预期。

说今年的天猫双11是一个特殊的双11,当然不仅仅只是因为这两波售卖,更充分的理由也许来自游戏的参与者,来自那些天猫双11的“新朋友”。

新品牌、产业带、中小企业等各路人马的入局,大大拓宽了参与天猫双11的品牌、商家广泛度,首次加入的他们,都是天猫双11妥妥的新玩家,为此,天猫双11特意拿出“黄金档”进行重点扶持。

这背后,是天猫双11开始思考一个重要的问题,对货品、商家结构等进行精细化布局。

天猫双11的影响力之大,其实早已超出了电商促销的范畴,已对经济和社会发展产生了不可忽视的巨大推动作用,这个时候,天猫双11需要扛起属于自身的那份社会责任,这已经上升到了使命的高度。

天猫双11为整个社会服务已是不争的事实,使命在心中,责任在肩头,其眼光自然不再局限于带动已有品牌的销量增长,将更多有被“边缘化”风险的玩家推到舞台中央,让他们同样拥有发挥空间,将是天猫双11最终将会迈出的那一步。

从这个角度来说,“扩容”是天猫双11拥有足够的规模和影响力之后,自然会去做的一件大事。

千千万万“新朋友”的加入,展现的是一个正在履行社会责任的天猫双11,因为疫情,这一点更加凸显。

疫情的影响,广大中小商家、外贸工厂、农产品商家等受到的冲击更加明显,他们需要寻找更多机会和增长空间,而天猫双11无疑是一根“救命稻草”,这也让天猫双11的存在多了一份珍贵的价值。

在给所有品牌商和中小企业带来很大增长机会的同时,天猫双11在线上已然能够满足广大商家和消费者的需求,有效避免了线下狂欢可能带来的风险,而消费体验不降反升。

唯一不变的是变

从“购物狂欢节”到“购物狂欢季”,从“一波高潮”到“两波爆发”,从“品牌销量增长”到“服务于全社会”,变化中的天猫双11再次让众人眼前一亮。

每一年,天猫双11似乎都能给人不一样的感觉。2019年,直播带货风口正盛,天猫双11期间有超过50%的品牌商家抓住淘宝直播的新风口,双11全天淘宝直播带动成交近200亿元。

2019年天猫双11,明星网红、总裁高管、县长村长、广大农民纷纷参与直播带货,彼时,直播带货成为天猫双11又一个靓丽的标签。


不只是站上风口,还有责任,2019年天猫双11也因此多了一个“绿色”标签。11月11日当天,有超2亿人次以多种形式参与“绿色双11”,包括绿色消费、绿色物流等环保行动,还有超过2000万人次加入成为“绿色合伙人”。

环保是全社会共同的责任,天猫双11也不例外。天猫双11产生了海量包裹,而菜鸟让物流更加“绿色”,这也是一众快递物流企业关注的焦点。一个顺应环保潮流的天猫双11,自然更加深入人心。

仅从2019年到2020年,两个天猫双11就让人们看到了“善变”两个字,而“变”也是天猫双11多年来唯一的“不变”,变的是形式,不变的是创新,而天猫双11 的责任感日趋强烈。

在时间节点上的创新,天猫双11将首次上演“两次爆发”,而更多新品牌和中小企业成为了故事的主角。“蜕变”中的天猫双11,不再只是电商狂欢节那么简单。让天下没有难做生意,更多的是一份责任,天猫双11正在回归初心。

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