新手做天猫店群,必须要学会的一些运营技术

2020-10-27 09:00:05

大家好,我是刘先生,07年开始做淘宝,14年转型的无货源店群,后来从淘宝发展到天猫,目前公司运营两百多家天猫店,自有三十多家,今天就来和大家聊聊店群。

首先不得不肯定的是,无货源店群玩法的出现,的确是造就了一批又一批富人,但相对电商市场所有的商家来说,只是占了很小一部分。

店群玩法刚出现的时候,其实就是在钻平台的漏洞,操作很简单,只需要软件铺货就能出单,赚钱。

后来规则不断细致化起来,很多漏洞被修复,现在店群操作还简单吗?也简单,但那是相对于传统商家来说的。

如果对于一个完全都不懂的小白来讲,直接入手操作店群,不但不赚钱,还有可能赔个底掉,

要是现在还有人说,做店群只需要多开店铺,然后通过软件去采集,铺货就可以,不需要懂什么运营,那可以很明确的说,离这种人远点。

虽然店群玩法没有传统店那么复杂,但是随着玩法越来越细致化,对技术的要求也是越来越高,想要在店群行业争得一份属于自己的地盘,那么关于一些运营的技术,必须要懂

1、判断数据是否达标

每天起来要做的第一件事就是看数据,按照之前的计划,把每月的销量或者营业额落实到每天,这时候需要做一个简单的判断:销售额是否达标?达标的话,哪些地方做的不好,不达标的话,哪些地方做的查,都要找出其背后的原因

2、店铺分析

学会看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服的日常记录进行综合分析,首先是总销售额,其次是店铺内几个重要的单品。

一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价。

客单价几乎不会发生变化,转化率在一定时间内是比较均衡的,最重要的就是访客数以及访客流量来源于哪里。

达标的话是哪块流量增多,投入是多少;相反也是一样,都要做到心中有数。

3、竞争对手分析

当分析完自己店铺之后,需要关注对手店铺,由于每个人爱好不一样,有的喜欢看排名前十的店铺,有的喜欢和自己处于同一水平线的店铺。

当然最终的目的都是要了解对手店铺是否有新品上来,产品描述有什么变化,销售量是多少,产品评价怎么样等等,都是需要了解的数据,以此作为参考来调整安排自己的店铺。

4、付费推广分析

整体上对自己店铺和对手店铺做一个分析,接着开始细化自己的付费流量的合理性,例如直通车,可以挑选热销款,分析其点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、投产比、成交额等等。

如果点击率偏低该如何换图?分析关键词怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等等,心里一定要有谱。

剩下的就是一些日常的活动,还有店铺一些日常检查。

接着说一下细节方面

5、PV、UV、展现量、跳失率都懂吗

运营少不了和数据打交道,所以很多人数据含义是需要清除的,UV指的是每一个独立的访客,PV指的是UV访问的新次数,例如一个UV访问了三个页面,也就是3个PV。

展现量是产品在用户面前的展现数,跳失率是用户通过搜索某个关键词点击这款产品,可是却在页面没停留多久就离开的占比,商家自然是希望跳失率越低越好。

6、关键词类目划分不同,如何去分类目?

很多时候搜索一个关键词,很可能会出现两个类目,那么这是胡就需要判断哪款产品更符合类目,如果都能用,那么就用在不同产品中发布相应类目,如果说把词运营到两个产品中,也会影响主营占比,那么主营占比的权重就会少。

7、店铺出现滞销产品如何处理?

滞销产品也就是三个月内没有卖出去一件,而且三个月内没有修改过产品的任何信息。可能造成的原因是店内产品过多,或是没有优化,那么就需要先去进行优化,利用活动做促销,如果实在是没销量,那就选择删除或者下架处理。

8、产品权重主要受什么影响

主要有五个方面,分别是稳定增长的销量、高质量的点击率、搜索转化率、收藏、动态评分。

以上是几个常见的问题,当然还有产品上下架如何布局、什么是关键词堆砌、店铺有展现但是点击率很低怎么办、店铺转化率不断下降是怎么回事、如何让团队分工协调好工作等等。

写了这么多,手都要酸了。

可能很多人会觉得,这么麻烦不如直接做传统电商。

如果有那个资本,可以去,但这个风险想想清楚自己是否能够承担。

无货源店群的玩法相比较传统电商,区别仅仅是囤不囤货,如果要讲优势,那就是无货源风险更低。

从淘宝出手打击无货源模式那一刻开始,无货源店群已经不再是一个网zhuan项目,而是一个行业,一门生意。

既然是做生意,那就需要了解其中的门道,不过做生意的好处就是可以复制别人已经成功的模型。

一旦入手,不要后撤,一直向前走,因为在这期间所耗费的时间,谁也不能补给你。

查降权怎么查

淘客引流

淘抢购活动报名

照妖镜软件

谷子网