天猫店群怎么规避违规?什么产品容易售假?避免扣分和侵权

2020-10-17 09:00:08

天猫店群怎么规避违规?什么产品容易售假?避免扣分和侵权

大家好,我是电商君君。

如今电商创业越来越火热,成为了不少创业者的首选。

而传统电商投入资金大操作难度系数高,没有电商经验的朋友很难去操作,

对于中小型卖家而言,更经不起囤货的麻烦;

因此无货源店群模式引起了大家的注意。

天猫店群不仅没有进货、发货的步骤,省去了物流环节,

而且商家还不需要仓库和大量的人工,没有囤货和资金占压的风险,

相对传统电商风险会小很多。

这也就是为什么会有那么多人选择做天猫店群的原因。

天猫店群也并不是一本万利的项目,也存在一定的操作风险,

下面给大家说一下天猫店群的违规问题。

天猫店群的违规类型有哪些?

一般常见的违规问题有三种:一般违规,售假违规,严重违规。

1. 一般违规扣分累计达到12分后会屏蔽店铺7天,并限制发布商品公示警告12天;

2. 售假违规每次扣48分,店铺基本是做不了;

3. 严重违规被扣48分会被清退。

做天猫店群最大的风险就是店铺违规,所以选品和操作时就要做好规避。

违规主要有一下几种类型:

1. 售假

2. 盗图知识产权

3. 危及交易安全

4. 滥发

5. 虚假交易

6. 品牌投诉

今天我们主要说一下售假和盗图知识产权的问题。

什么产品容易售假?

第一,电子产品,比如:手机充电器、充电宝、耳机等等产品,

都比较容易出现售假违规问题,所以君君不建议大家去采集这类电子产品;

如果真想做的话,就只能去采集手机壳,不过还要注意不能做魅族、三星、苹果的手机壳。

第二,化妆用品,现在市面上销量不错的化妆品,大多都有自己的品牌,

商家去做的话很容易出现售假,化妆品类目也不建议大家做天猫店群模式,不好做。

第三,车品,有些车品也有自己的品牌,比如:路虎脚垫、奔驰脚垫等等。

这些产品不要碰,相比之下国产的汽车用品会好做些。

因为车品的利润空间和需求群体很大,所以君君还是有在做,

不过在选品和过滤上把控会更严格,过滤掉那些违规词和LOGO,提前做好规避都没啥问题,

重要的是利润很客观,一家店可以做到四十多万的营业额,利润35%左右。

今天上午的做店数据:

天猫店怎么避免违规扣分?

首先第一种情况,如果店铺产品上架之后,因为盗图问题扣了分,

那么第一时间商家需要去反思一下,是不是自己的采集方法不对,或者是采集软件的问题,或者是在工人过滤时出了纰漏,并针对性做出改进。

其次第二种情况,店铺产品上架后,也没有出现违规或扣分问题,

但是流量和访客一直上不来,这就证明是采集的产品问题,例如:质量不好,差评多等。

那商家就可以去把那些三无产品下架,

并重新去做选品,再次采集优质的产品数据,筛选并上传,

然后观察店铺的产品数据,如果流量并没有好转,那就去再次优化选品,

选品做不好,后期做的一切都白搭!

剩下的就是做好日常工作,像拍单、客服的咨询工作,售前售后等,

如果没有夜班客服,记住一定要设置自动回复,

以免损失掉这个流量,等白天再去做转化,主动打招呼询问,既然开店了,做天猫店群除了做好转化出单和运营方面,店铺的日常维护也要做好。

天猫店群做店环环相扣,每一步都要做好。

天猫店群商家如何避免侵权问题?

借助软件去采集产品,采集过来的产品要做二次人工筛选,

人工亲自筛选之后,再次查看店铺是否存在品牌产品,

如果是小品牌的话可以PS处理掉,如果是大品牌那就不要做了,直接放弃,避免投诉。

经过第一遍的人工筛选之后,确定店铺没有品牌产品后,

把全部的产品链接再次放到软件里,设置好过滤条件再次筛选一遍,

这样操作下来,店内产品一般不会再有违规侵权的产品,安全性也会高些。

对于上架到店铺的产品每天做下过滤删除,做第三步的日常维护,这样操作下来,基本可以杜绝掉侵权问题。

最后给大家提个醒,如果遇到有人问“产品是高方吗?”“同款”之类的问题,

就不要直接去傻乎乎的做回复,可以将产品下架;

一般情况下,真实用户是不会问这样的问题,大概率是碰到职业打假人了,

不过和其他电商平台相比,天猫是很少出现这种情况,概率很小。

我是电商君君,深耕于店群行业,专注店群运营和交流分享。

感谢观看!

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