亚马逊Prime day第三方卖家GMV超35亿美元,你贡献了多少?

2020-10-17 09:00:08

10月13日-14日的亚马逊Prime day大促已经结束,第三方卖家创造了超35亿美元的销售额,较去年增长了近60%,是迄今为止第三方卖家销售业绩最好的一届。相比会员日开始之前市场研究机构eMarkete的100亿美元预测,第三方卖家实现了35%。

虽然从数据上看,今年的会员日比往年销售额更好,也有一些大卖爆单了,但是依然少不了有很多卖家表示很失望,因为他们的产品销量并没有想象中那么好。这几天,BY姐在卖家群里感受到了这些卖家的无奈(苦中作乐)。

卖家A:爆单都是别人的,我只能喝口汤。

(还有汤喝就不错了)

卖家B:会员日都是别人的。

(还能发出这么悠闲的表情,可见你没有多难过)

卖家C:成功陪跑第一天,新的一天又开始了,期待0的突破。

(连1单都没卖出去,这也太惨了吧!)

卖家D:谁给我P张五百万的销售额图。

(销量不够,P图来凑,只要会P图,不怕没销量!)

可见,作为亚马逊卖家,大家的心理素质还是很强的,即使大促都没什么销量,依然可以“笑着”面对,有没有躲被窝里哭就不知道了。

但是Prime day就两天,而旺季才刚刚开始,卖家们也不能这么快就放弃,因为后面还有万圣节、黑五、网一、圣诞节。要把握住这些活动的流量,还是要想总结一下Prime day出现的问题,采取有效措施改善这些情况,争当爆单中的一员!

下面BY姐为大家分析了Prime day出现的几个问题,卖家们可以根据自身情况对号入座。

1、活动时间通知晚

往年亚马逊Prime day都是在7月份举办,卖家们可以提前一两个月开始备货、发货、做推广。而今年因为疫情的原因,活动时间一再推迟,使得卖家们无法提前做准备。直到亚马逊官方发布活动时间的时候,距离活动开始时间已经不到1个月的时间,根本来不及做完全的准备,甚至有些卖家都没报上活动。

2、亚马逊仓储限制

原本卖家们是准备利用这次活动的流量爆单的,却被亚马逊封了后路。亚马逊表示,为了节省空间,限制第三方卖家向其仓库发送的商品数量,所有产品类别都会受到影响,每个产品的数量都会有所不同。大多数产品仍将有足够的空间供三个月以上的销售。

有卖家表示,这次活动的流量要是真的很大,一天的销量都能达到一个月的库存量了,到时候再来发货根本来不及。但是你又无法预测活动能带来多少流量,所以只能尽量在推广方面有所收敛,但是这个分寸比较难把握,万一销量不好,又是一波损失。

3、流量上不去

导致这个情况的原因有两个方面:一是上半年疫情已经带动了一些产品爆单了,比如办公用品、家居产品等,所以消费者对于这类产品的需求差不多开始走下坡路了;二是产品的流量不是说参加活动就能得到的,在亚马逊这么大竞争的平台上,排名靠前的卖家才能抢占更多流量。

所以卖家还需要自行优化产品listing,减少差评增加好评,提高转化率的同时能提高排名。想要在短时间内达到这个效果,可以使用真人测评,真实买家安全性高。旺季期间,卖家对测评的需求也在逐渐增多,最近已经有不少卖家来找BY姐咨询测评服务了。

当然,可能还有卖家因为其他的原因导致销量不好,可以自行总结。接下来最重要的就是采取针对性的措施改进这些问题。

Part.1、优化产品listing

亚马逊Prime day结束后,卖家就要开始总结销售过程中出现的问题。首先要从产品listing入手,查看页面是否存在不足,如果有问题,要抓紧时间优化,需要优化的内容包括产品关键词、标题、图片等。

亚马逊下一个大节日是10月31日举办的万圣节,因为消费者都需要在这个时间点之前就购买好产品,所以卖家最好是能利用一个礼拜的时间就把listing优化好。如果实在来不及就只能准备下个月的黑五、网一,有充裕的时间可以准备。但是BY姐建议是尽快,毕竟早日提高产品转化率,有利于提高排名,带来更多流量。

Part.2、保证产品质量,减少差评

卖家们都知道,一个差评就可能影响到产品的转化率。所以减少差评,增加好评,是目前很多人都重视的问题。

首先最根本的问题是要保证产品的质量,且产品listing的描述与实物相符,不要让买家对产品造成误会,减少差评的产生。

但是有的卖家还是会遇到一些比较刁钻、计较的买家,那就要争取尽量在第一时间与其联系,并帮助解决问题,看买家是否愿意撤销差评。

还有一种方法就是大部分卖家都在做的——测评。即可以增加好评,也可以稀释差评,一举两得。但亚马逊对于review的监管比较严,卖家要尽量选择真人测评,可能价格比起普通刷单贵一些,但是安全性更高。

Part.3、优化广告策略

亚马逊广告投放分站内广告和站外广告两种。而产品销量不好有两个方面的原因,一是站内引进的流量转化率低,也就是listing页面和review没有优化;二是站外引流效果差。所以除了以上两点,卖家还需要查看一下站外广告的数据情况。

比如说卖家同时投放了多个站外广告,可以查看哪个广告流量和下单转化率较高,可以继续投放,效果较差的可以改进或撤掉,减少资金的浪费。

根据相关数据显示,消费者第一次看到产品就下单购买的概率只有4%,一般消费者购买一个产品需要花上5-16天的时间。

所以把握住这段时间,让消费者在更多渠道看到我们的产品,就一定能够提高消费者对产品的关注度,同时站外广告的效果越好,就能更好地把握住这些流量。

今年主要是因为疫情导致亚马逊Prime day的举办时间一推再推,才使得卖家们对它的期望值越来越高。所以对于产品销量没有达到预想值而感到失望也是在情理之中。但是好在Prime day只是旺季的开始,卖家们还可以好好复盘一下这次活动出现的问题,再有条理、有针对性地改进,重点把握一下黑五、网一,相信还是有爆发的机会的。

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