51长假后,请注意电商会有投诉井喷期

2021-05-06 09:00:40

五一长假相信很多的商家都好好休息了一段时间,老白很多的朋友都出去旅行:跨省爬山,游山玩水,去内蒙,自驾去拉萨

在这五天里玩的都非常开心,老白自己也和家人去了景区度假旅游了一段时间,好好的趁着这段时间陪陪家人,也好好的思考下后续要开拓的方向以及发展的平台

51长假后,请注意电商会有投诉井喷期
51长假后,请注意电商会有投诉井喷期

而随着长假后的第一个工作日,老白和大家也都要做好相应的工作准备,老白自己要调整下平常的作息时间,进入正常的工作状态,时刻保持着警醒来应对一个个比较难的案件;商家们相信也要开始回归日常工作生活,要为公司以及自己店铺后续的发展不断开拓和准备

51长假后,请注意电商会有投诉井喷期

这边老白提醒商家们,第一周相信很多的电商卖家会遇到非常多的违规,大家也要做好心理准备

其中绝对包括大牌例如:路易威登/LV;香奈儿/CHANEL;爱马仕/HERMES;古驰/GUCCI等国际品牌的一系列投诉,也会包含很多国内品牌的侵权投诉

51长假后,请注意电商会有投诉井喷期

因为在长假期间,阿里的知识产权部门是不受理所有的维权案件的,阿里的知识产权部门也是放假的,而随着长假的归来,这段时间不断积累下来的维权投诉将会是平常的维权数量的好几倍,阿里巴巴知识产权部门也会在接下来的一周时间内,将这些积累的案件投诉一一下放。

所以这段时间很多的商家会立刻进入工作状态,不光是这几天积累下来的事务,也会包括后期一段时间不断的投诉和店铺违规事宜。

也可以说,很可能马上会面临从天堂到地狱的经历。

这段时间必然会是一个维权的井喷期,老白在51放假期间已经约了好几个上访处理的案件,其中包括了LV的20年8月份的投诉,还有一些最近的软著类的投诉。

为什么都会约上访来处理呢?主要还是因为这段时间维权案件激增,线上接待小二的人手必然是不足的,反馈的时间会比平常时间更加的漫长,且很多的案件会莫名其妙的反馈不到审核部门或者直接丢失,所以如果想要尽快解决店铺问题的,老白还是建议在这段时间,能来杭州的尽量来杭州;能有条件上访申诉的,尽量上访处理,不光是成功率的问题,时效性的问题更是关乎一个店铺的生死存亡

以上就是今天主要要分享的内容。

希望可以帮到大家。

淘宝降权号查询 淘探长 淘降权 癞蛤蟆查号 淘测测