社交电商的不足之处,该如何从根源上解决?

2019-09-11 12:30:04

“大家支持我一下,就差一位,可几十元拿下这件原价上千的衣服”。这样的消息,在朋友圈中经常出现。乍一看,还以为是某家企业广告植入。这种拼团链接,已成为社交店主赖以生存的商品销售方式。

近两年,社交电商发展迅猛,引起电商巨头注意,成为电商行业中一股崛起的新势力,不容小视。

社交电商

社交电商受资本青睐,发展空间潜力大。

传统电商发展遇到瓶颈,电商用户增数放缓,社交电商崛起,无论是传统电商或新兴平台都想从中分一杯羹,被看作是一次新的发展契机。阿里推出了特价版app,京东推出天天拼购模块。这意味着社交电商正在兴起,迅速发展壮大。在新零售概念下,再加上大量资本进入,会助社交电商更快的发展。

社交电商为何能迅速发展壮大?

如今个性化和差异化是消费者所追求的,依赖于熟人之间相互推荐与口碑信息,而社交电商是去中心化的商业形态符合了消费需求。

社交

哪里有人,哪里就有场景。当前微博、微信等社交媒体上,庞大的购物场景也随之而来。而消费者花费在社交工具上的碎片化时间越来越多,而看到熟人发布的拼购信息,若有需求,就大大的提升了购买消费率。

社交电商未来会是怎样的?三个问题待解决。

当前社交电商十分依赖朋友圈,存在“杀熟”的现象,不是长久之计。朋友圈是熟人的封闭圈子,朋友间购买频率是有限的,不可能多次购买产品,就成为电商平台。单一的依靠社交链吸引过来的用户和转化是社交属性带来的红利,而周期多长是未知数。

电商获取用户成本加大,社交电商为不例外。据媒体信息数据显示:淘宝网每100元流水,就有33元导流与营销费用投入。

产生品供应链不完善,依然是社交电商的通病。这样,就难以在商品供应保障、拿货价格上存在话语权,而这恰恰是阿里、京东等传统电商的优势。

无论是传统电商还是社交电商,产品品质与消费体验是用户转化关键的环节。未来谁能发展的最好,还需要多方面因素考量,如物流效率、增值服务等做的更好,谁就能胜出。