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淘系用户争夺战进入下半场,再只盯着搜索流量你就离淘汰不远了!

2020-05-29 11:31:28

大家好,我是翰林,流量瓶颈相信大家都会遇到,但很多商家都不知道该怎么去突破,在现有的流量渠道去苦苦钻研也无济于事。其实有时候我们换个角度去思考一下,或许就能够跳出目前的局限,实现突破。

其实在现在的淘宝平台中,搜索式流量一家独大的情况早已一去不复返了,相比之下,反而是推荐式流量及内容流量这两块一直在异军突起,不断抢占用户的购买力。今天我就和大家分享一下,除了最基础的搜索式流量外,我们该如何获取首页及内容这两块流量。

其实这两块流量大家也都很熟悉,不过虽然大多数商家对这两块流量不陌生,但如何能够做好这两块流量却都不太清楚。

一、首页流量

首页流量这块其实主要的流量渠道还是在猜你喜欢,这一版块的流量优势很明显,就是体量大,但缺点也很明显,转化低、不稳定。

虽然如此,但其毕竟是免费的,所以对于商家来说这一块流量还是很吸引人的。而且在现在的淘宝体系中,物找人的推荐式流量占比已经超越了人找物的推荐式流量,大势之下大家还是不要挣扎了,把这块流量给重视起来。

想要获得猜你喜欢这块的流量,除了做好白底图这个前提条件外,我们最好了解一下首页流量这块的推荐核心。

首页流量这块的核心就是人群标签,根据你人群的基础属性标签以及行为标签这两方面去给你推荐流量。(基础属性标签不仅仅包括性别、年龄、消费层级这些,有做过达摩盘的商家都知道,人群基础属性标签其实会精准的多;行为标签则包括浏览痕迹、搜索、推荐、成交等。)所以这就要求店铺的产品标签要越精准,才越能匹配到真正对你产品有需求的用户。

之后再通过你宝贝引进流量的转化率来判断你的宝贝潜力如何,数据好,能够吃住这部分流量,那你的宝贝就越能受到系统的青睐,获得首页流量的爆发。

但有的时候,系统都没有给你首页流量,你即使宝贝有潜力,也无从向系统证明,所以这时候就是超级推荐发挥作用的时候了,通过超级推荐来引进付费式首页流量,来向系统证明宝贝的潜力,从而让系统给到你首页流量。

其实这和直通车拉搜索的原理差不多,直通车也是通过获得的搜索式流量,来做好数据,从而让系统给到免费的搜索流量来拉动搜索的。

刚才也说过,推荐式流量的核心是人群标签,因为相比人群目的明确的搜索式流量,推荐式流量的人群对于其所需要购买的宝贝不够明确,如果人群再不精准,那点击率、转化率就不是很好看了。

所以想要通过超级推荐拉动首页流量,我们要先利用直通车把人群标签给拉精准,否则即使通过超级推荐引入了首页流量,那数据也很难做好,就更别提拉动免费的首页流量了。

那我们要怎么判断产品的人群标签是否精准呢?其实很简单,打开生意参谋-流量-访客分析,点击访客对比,我们可以通过其中未支付访客、支付新买家、支付老买家这些数据分析自己的宝贝人群在消费层级、性别、年龄这几个方面是否相符,从而非常清晰地了解到店铺的标签是否精准。

只要大部分人群是一致的即可,误差在10%-15%之间都算正常,毕竟你不可能指着进店的每一个人群都是一样的。

其实即使你产品的标签精准,在通过超级推荐拉免费的首页流量时,我们最好也把直通车开起来,两种付费渠道互相辅助。

因为首页流量的体量很大,且不稳定,可能在很短的时间内出现大量流量进入的情况,即使原先的产品标签足够精准,也可能被这些流量给搞乱,所以我们在引首页流量的时候,通过直通车不断维持精准的人群标签,两者同时发力的情况下,就能做好稳定标签与引流的双重效果。

二、内容流量

说到首页流量,大家可能还一知半解,但说到内容流量,大多数商家都是摸不着头脑了,除了微淘和买家秀外可能就几乎没有去尝试过其他的手段了。

会关注电商行业的商家应该可以发现,近几年淘宝一直致力于打造淘内的内容生态,从微淘常年占据淘宝底部栏老二的位置就可见一斑,更遑论在淘宝首页的淘宝直播、有好货、猜你喜欢里的买家秀等等。

而且可能很多人都没有发现,我们在搜关键词的时候,除了天猫、上新、店铺外,还有个“经验”类目。

选择这一类目会发现,其中都是与我们搜索关键词相关的内容排序,主要有“达人挑”、“直播购”、“买家秀”、“经验问答”这四个板块,给商家内容提供了一个更加精准的透出入口。

我们分别来说一下这几个版块该怎么去运营(当然内容版块不仅仅包括这些,还有个微淘也是很重要的,不过微淘之前分析过了,今天就以这几个版块为主)。

达人挑

达人挑顾名思义就是达人挑选产品然后给出测评,再发表在自己的账号上。我们想获取这一部分的内容流量,就需要去找到达人来测评我们的产品,之后发布相关内容。

找达人我们可以通过阿里v任务来找,如果不知道哪个达人合适,我们可以准备一个淘宝账号,花2~3天的时间去搜索、浏览你的产品,或者说同行优秀的产品。

为什么需要2~3天呢,就是为了确保你这个账号能够打上标签,然后在首页的各个频道去看是哪个达人在推广你的同类商品,就可以确定哪些达人是适合我们类目的达人了。之后再去阿里V任务中找到这个达人取得联系方式,开始洽谈合作就可以了。

直播购

直播购虽然说是直播,但实际上他的内容主要还是通过直播期间打上看点所截取的,那一段对于相关产品的介绍。想要获取这部分流量就要求店铺在直播的时候,无论有没有通过直通车推广直播,都一定要记住打上看点,对直播内容进行归类,这样才能获取这部分的流量。

除却直播看点截取产品介绍外,直播本身也是淘宝现在力推的一个内容版块,我之前也分享过相关的文章,还是建议大家最好要将这一块给重视起来。目前直播主要有店铺直播和找主播带货两种方式,我来分析一下这两种方式的优劣。

店铺带货:店铺带货胜在成本低,但难点在于,直播间很难拥有像专业主播那么庞大的人气和流量。并且一家店铺想要做直播,限制因素也有很多,比如其不可能天天直播自己的产品,毕竟什么消费者也受不了天天看同一件产品直播。除非你是女装这样特殊的类目,上新频率高,且是非标品,每一个款式可能都会有一些新的受众,才能长期持续下去。

主播带货:主播带货则胜在能在最短的时间内获取销量爆发。但要注意,找主播带货究其根本,只不过是通过牺牲利润来获取超高曝光和超高流量,从而达到品牌营销或者销货的目的。

商家的利润很低,再加上主播的坑位费,甚至一场直播下来还要倒亏不少,还会影响到店铺整体的人群标签。像上图中的产品,在直播后由于人群标签受到影响,转化率反倒降到了2.34%。当然,这些亏损以及人群问题,对于大品牌不用在乎,但对于小卖家来说就是不可承受之痛了。

买家秀

让买家秀能够进入公域流量池获取免费流量比较简单,对优质的买家秀内容加精即可,加精后系统就会自动筛选优质内容入池洋葱盒子。

但要注意,买家秀一定要足够优质,不是所有买家秀加精后都能够入池公域流量的。

经验问答

经验问答与其他版块有所区别,区别在于,经验问答除了有淘内的内容外,还会链接外部平台内容,比如知乎、小红书平台的相关问答、种草等。

想要获取这部分流量,就需要商家在这几个渠道去通铺与自己宝贝相关的内容。

很多人会觉得铺这些内容很难看见效果,所以在操作了一段时间后就选择了放弃,但实际上,这种内容流量是需要长期去经营的,只有长期维护,堆积了足够多的内容,才能通过量变引起质变,获得流量的爆发。

相比当初主打搜索式流量的淘宝,现在的平台已经开始多方面分配流量,对于陷入流量瓶颈的商家来说,我们不妨把眼光从原来的搜索流量转移到其他的渠道,也许会收获到意向不到的效果。

今天的内容就分享到这里,如果内容对你有所帮助,那不妨点个赞或加个关注吧。

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