美团一季度亏损17亿,盈利变亏损,外卖涨价了?

2020-12-24 09:00:09

5月25日,美团点评公布2020年第一季度业绩。受今年1月下旬以来暴发的新冠肺炎疫情影响,美团一季度营业收入168亿元,同比减少12.6%,经营亏损为17亿元。

受疫情影响,美团本季度两大主体业务面临严峻挑战。其中,餐饮外卖一季度收入同比减少11.4%至95亿元。到店、酒旅业务受影响收入同比下降31.1%至31亿元,经营利润同比环比均出现下降。以生鲜零售为代表的非餐类消费需求迅速增多,新业务收入同比增长4.9%至42亿元。

美团一季度财报出炉:遭受疫情重创,每笔外卖涨价

财报透露出一个用户关心的信息:外卖涨价了每笔餐饮外卖业务订单的平均价值同比增长14.4%。美团坦承,新冠肺炎疫情重创了本地生活服务行业,具体是餐饮外卖及到店、酒旅业务两大主体业务。虽然美团闪购及小额贷款业务收入有所增加,但被网约车服务、B2B餐饮供应链服务收入减少所抵消。

在市场和外界预估来看,虽亏损但这是一份好于预期的财报。美团一季度营业收入同比减少12.6%至167.54亿元,经营亏损为17.2亿元,调整后净亏损2.163亿元。美团承认,受今年1月下旬以来爆发的新冠肺炎疫情影响,美团所在的本地生活服务行业在需求端和供给端都遭遇了严峻挑战。

造成美团收入下滑的主要原因是佣金收入的减少。餐饮外卖分部一季度佣金收入同比下降13.7%,为86亿元。美团称,疫情期间交易用户的购买频率下降,导致订单量同比减少17.3%;加上临时佣金返还和豁免政策、订单组合的变化等,导致变现率下降。

扩展新业务,杀回共享充电宝领域

共享充电宝行业自诞生起就被冠以“伪需求”,经历过“百电大战”,也引起过王思聪、陈欧的“diss战”。然而几年过去了,一路在争议中成长的共享充电宝行业逐渐创造出了真需求。艾媒咨询数据显示,2019年共享充电宝市场用户规模在2.5亿左右,未来三年复合增长率约为44.9%,还具备很大的增长潜力。

三进三出的美团再次选择入局。目前美团已覆盖本地生活“吃喝玩乐娱”等多方面,美团与本地生活服务相关的所有B端企业已经形成了完整的行业生态,借助这个生态,美团进入共享充电宝行业可谓得天独厚。据悉,美团最新政策是,商户只需提供场所,不用缴纳任何押金,就能获得60%收入分成,还能享受美团给予的一些优惠折扣。

梳理美团近两年开拓的新业务会发现,美团第二个战略对准的正是“供给侧”。如果将美团旗下的业务按战略方向进行划分,那么美团闪购、生鲜零售、网约车、共享单车、交通票务、支付和金融服务于超级平台战略,快驴、ERP、聚合支付、商户小贷等都是服务于供给侧战略。

早期团购业务到逐步扩展到本地生活服务相关领域,美团的毛细血管已然渗透到人们生活的方方面面,最近还杀入共享充电宝这一盘小小生意。

当年,美团只是一家团购网站,时至今日其市值超过7000亿港元,成为阿里、腾讯之后排名第三的互联网公司,而撑起这天价市值的正是那一个个如毛细血管的业务。或许正如王兴所言:美团目前是一家无界平台,美团什么都可以做。

越来越多的互联网从业者有了一个共识:中小城市市场对互联网的贡献越来越大,这是一个金矿,看看2018年上市的趣头条、拼多多,重要的贡献都来自中小城市和农村!越来越多的中小城市创业者意识到:必须借助互联网才可能持续让生意好做,两个选择摆在面前,一是代理一个细分市场的大品牌平台,为它们打工,分一杯羹,如代理美饿外卖平台;第二个选择是做一个综合性的本地生活服务平台,形成品牌甚至成为本地最大的互联网力量。

如何打造一个属于综合性的本地生活服务平台?中小城市人口相对较少,用户体量小,任何一个细分行业市场容量有限,一旦有三四家同质竞争大家都赚不到钱,最有前景的是成为一个综合生活服务平台,一个APP就搞定本地的衣食住行吃喝玩乐,整合本地多行业!

你需要有一个设计和定位就是做综合服务平台的产品(如创实互联),包含APP、微信H5、小程序等多端展示。一个系统,真正是为综合服务而生,否则任何针对细分行业设计的产品无法承载一个平台的需要。因为合适的产品是保证目前和未来发展的所有需要,基础打牢了才能起高楼!

为了平台可持续发展的业务,创实互联五年多的实践总结是:以外卖、跑腿为核心的O2O配送服务和以广告为主的同城推广服务。外卖围绕吃,高频刚需,相对门槛低,可以实现持续的用户引流和使用,用户源源不断;同城推广围绕商家宣传刚需,任何的成交都需要广告,综合对比本地最有效果的广告方式必然形成持续的收益来源。

外卖系统支持平台发起商家活动报名,可在APP上发起各类主题的促销活动,商家可在店铺后台的外卖营销活动版块自主查看,自主报名。平台在创建不同类型活动时均可进行周期循环设置、时间设置、活动补贴承担比例设置等。

平台举办的每一个主题活动都有一个活动页面,页面都可设置活动标题、活动宣传图、活动背景图、活动背景色等内容,可根据不同的活动设置不同的页面形象。并且活动页面可分享到微信、QQ等社交平台分享传播。APP、微信端都可以参与下单。

APP首页增加外卖营销活动模板,平台活动可显示在首页上。平台增加了三种大模板、以图片或图片+文字等方式内置了7种不同的组合形式,平台可根据不同的活动内容多元设置首页上的外卖营销版块,怎么吸引眼球怎么来,不必再担心平台举办了各类活动而用户却无法再第一时间知晓,为平台外卖商家引流增单能力大大提升。

跑腿系统的代买界面可地图显示位置,附近跑腿小哥的数量和位置一目了然;除文字下单外还支持语音下单,操作方便快捷;后台可将平台代买业务火爆的产品设置类别,显示在代买界面,用户不用打字,直接点击类别就可以下单。

代买服务还支持用户上传需要代买的商品图片(避免买错)、预估商品价格(避免买贵)、可选择就近购买还是指定购买地址、还能给跑腿小哥打赏小费、急件贵重件等还可以选择专人专送服务。升级后的代买服务可谓是为中小城市量身打造,照顾到每一个用户的需求细节,用户用的满意,平台的代买服务的发展前景自然不可估量。

跑腿系统的代送服务针对不同用户群体的使用需求,分别开发出了普通跑腿服务(针对c端用户)和VIP跑腿服务(针对B端用户)。

VIP跑腿可直接在页面点击收货地址的所属区域(无需填写收货人地址、可由跑腿人员上门后填写),选择下单数量(最多5单),语音或者文字输入备注要求,即可一键多单。

VIP跑腿一键多单时,配送员接单后会按照下单数量拆分显示在配送员的代取件栏。VIP跑腿订单的收货地址可在配送员到达收货地址后统一定位上报。提高配送效率。

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创实互联打造完全独立自主运营的本地生活服务平台,不管是品牌所有权、独立的软件著作权、运营所有权、收益所有权等都是运营商独享的,还享有独家区域保护政策,断绝恶性竞争。自主研发系统、技术壁垒高、功能丰富、盈利来源多、标准化运营体系,结合合作伙伴在本地的资源优势,瞄准中小县市空白市场,占领本地移动端用户,成为本地移动互联入口,联通本地各行、各业!

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