网淘那些事第193篇:无货源店群为什么你做不起来?

2020-05-31 09:00:09

最近随着气温越来越高,似乎大家的烦躁也越来越大,不管是做淘宝无货源也好,做拼多多无货源也罢,总是有些人抱怨自己的店铺就是不出单,或者收益到了一定程度就是上不去。今天,网淘那些事就来和大家聊一聊,为什么有些人,你的无货源店铺就是做不起来?

其实对于我们大部分人来说,在电商平台开店就是创业,而对于创业来说,正常情况下成功率也就是3%。所以,哪怕你没有做起来,也没什么丢人的,毕竟有97%人和你一样。

我作为一个过来人,跌过很多跟头,吃过很多亏,而这些都是一个新手没有经历过的。所以,从能力,格局,资金上很多新手是经验不足的。对我来说很多常识性的错误,他们会一犯再犯,哪怕他们身在其中,也依然意识不到问题所在。

下面我就给大家列出一些新手容易出问题的地方:

一、选品有问题

我经常和学员说,电商的本质是销售,销售的本质是把握需求,没有市场需求的产品一定不要去做。即使产品品质很好,也是没有“钱”途的。

虽然目前各大电商平台推广渠道多样化了,但是所有的渠道现在都是有成本的。如果需求很小,或者需求不明确,那么我们挖掘有需求客户的成本将会非常高。哪怕最终销售出去了,也会面临入不敷出的结果。

这就是做电商为什么一定要看数据的原因,我们要通过数据来分析哪些商品在平台上是有需求的,并且对应的竞争对手还比较少。而不是拍着脑袋,冲动的凭感觉去选择产品。

对于无货源店群来说,我们目前为止绝大部分的流量还是来自于关键词搜索,通过搜索展示的结果页来显示我们的产品。如果你的产品在平台上搜索量很小,那么就注定这个产品你很难操作。

有人会说,你之前不是一直说让我们选择蓝海商品么?没错,我们是要选择蓝海商品,但是蓝海不代表冷门,蓝海也是需要一定的搜索基数的,我们说的蓝海要尽可能的符合高搜索低竞争的条件,可不是让你一味的找冷门商品。

女装竞争激烈,工业设备商家缪缪无几,如果你做过无货源,你就应该知道,女装和工业设备哪个更适合做无货源店群,哪个更容易出单了!

二、竞争对手太多

谈到市场需求,就不得不谈需求的另外一面,就是竞争对手或者说是同行。竞争对手太多或者太强对我们都不是好事情,我们找产品的终极目标就是需求大,竞争小。

同样,竞争对手的多少和强弱,我们也要通过市场分析来获取数据,根据数据来做出是否选择这个产品来参与竞争。你最终是否能赚钱,不仅仅取决于你自己,很大程度上也取决于你的对手。

俗话说的好,知己知彼才能百战百胜,不要觉得自己做某个产品或者某类产品有优势,就不管不顾的一头扎进去,你还要看当前市场上的竞争对手情况。熟悉竞争对手的产品和卖点,总结竞争对手的优势和自己的劣势,找到差异点。

很多新手做电商,看到卖女装或者化妆品这些类目比较挣钱,就觉得自己也能挣钱,其实不仅你这么想,大家都这么想,最后就会导致这个类目竞争越来越大。在这种情况下,人家比你在货源、资金、团队、技术上都更有优势,你说,凭什么你能胜出呢?

三、标题的质量

除了以上两个行业大盘的数据会对我们出单造成影响,我们商品自身的好坏也会影响出单,其中最重要的就要属商品的标题质量了。之前说过,无货源店群主要依靠的是自然搜索的流量,标题质量不高,涵盖的热搜词太少,或者包含的关键词竞争对手太多,都不利于我们商品的展示和曝光,自然会影响出单。

另外,对于标题的组织也需要一定的营销技巧,适当的搭配一些促销词能够起到意想不到的作用。但是要注意控制风险,有些人对于违禁词不了解,在标题中夸大其词的进行宣传,反而会让商品处于违规的风险之中。

四、主图的优化

我们复制别人商品上传到自己店铺,正常情况下主图都是原封不动的照搬上家的主图,这样当然效率最高,最省事。但是对于想要打造爆款的商品来说,如果搜索出来的结果千篇一律,你想你的出单概率会高么?

这种情况下我们就需要对主图进行调整,通过添加文字卖点或者水印来和其他竞争对手区别开,再不济你也要换一张主图来突出自己的与众不同。在电商平台上卖东西,客户看得到摸不着,只能通过图片来判断商品的好坏。可以说客户在购物过程中,图片可以占据70%的作用。尤其是主图,直接决定着客户是否点击你的商品。

只有当客户看到你的图片并点击后你才获得了一个访客,所以你店铺的访客和主图的点击率有密切关系。点击率从1%提升到1.5%,自然搜索带来的访客可以增加50%。所以,我们在产品上架后就需要反复研究同类产品的优秀主图的布局、色彩的搭配、文案的写法,参照他们来调整我们的主图。

五、服务态度

我们要记住,不管是电商还是实体,做生意一定需要重视服务。很多做无货源店群的卖家,压根是没有这种意识的。抱着佛系心态,对于客户,是你爱来不来,爱买不买!

流量充足的时候没问题,你只需要关注订单,给客户完成发货和售后就好,但是流量匮乏的时候,每一个来咨询的客户都是一个潜在的买家,如果服务到位,询单转化率会提升不少。

你想想看,客户来询单了,你作为客服,磨磨唧唧隔了几个小时,甚至第二天才给客户回复,这要换作你,你会下单么?真要的是下单了,这客户对商品得有多大的真爱啊!

售前如果你服务不到位,至多是影响你的转化和销售,但是如果是售后服务不到位,那恐怕对你的影响会更大更深。一旦售后服务不好,会直接引起客户的不满,给你一个差评,或者把你的DSR三项评分全部给你0分都是大概率的事情。

之前我讲过,一个差评造成的影响需要你花费几倍甚至几十倍的好评才能拉回来,所以大家一定要关注客服的指标和数据,尽量的做好每一次售后服务,多站在对方的角度考虑问题,真正用心的和买家交流。有句话怎么说来着?帮人就是帮自己!

六、货源不稳定

这点是影响我们店铺做大做强的关键因素,很多人前期通过不断的选品和优化,店铺有些商品已经开始慢慢出单了。这个时候本该通过报名活动,或者开启直通车推广来进一步的提升销量与权重,却发现上家断货了,或者不愿意给你一件代发了,这种情况就比较悲催了。

针对这种情况,首先选品的时候我们就要注意,尽量避免选择一些大牌,或者渠道授权门槛比较高的品牌商品来做。明明你知道人家品牌分销商或者代理商需要缴纳高额的代理费,你还想别人免费给你代发,这基本是不现实的事情。

另外,一旦遇到你的发货数量变大,上家不肯给你发货了,这个时候要有耐心,充分发挥死不要脸的精神,软磨硬泡,给卖家多画大饼,告诉他未来你可以帮他多销量多少多少,并且承诺你不会低价破坏市场,一定会协助他把市场做大做强,基本最后都会同意给你代发。

你要知道,这世上没人嫌钱多,你只要能帮他赚钱,他高兴还来不及呢。大部分不给你代发的卖家,主要是担心你会破坏市场,抢他的客户。你若和他不是在一个平台销售,基本上解决这两点顾虑,就可以搞定卖家了。

七、不懂套路

做生意我们需要一定的套路,当然,这套路不是要你去坑蒙拐骗,而是销售的小技巧。例如,在拼多多平台上,很多客户是冲着低价去的,那么你的商品SKU的设置就要有技巧,就要想办法突出最低价格,否则价格没有吸引力,自然销售不会太好。

这方面呢我就点到即止了,很多玩法和套路是不能公开来讲的,毕竟说开了,大家都知道,这玩法也就失效了,我还得靠这些玩法来“吃饭”,没必要自己和自己过不去,您说是这个道理不?

好了,今天关于无货源店群为什么你做不起来的话题就给大家聊那么吧,更多的电商以及无货源店群干货尽在网淘那些事的同名公号。

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