天猫店群玩法揭秘!精细化运营才是王道,干货满满益收藏
2020-12-19 09:00:04天猫店群玩法揭秘!精细化运营才是王道,干货满满益收藏
大家好,我是夏殇。从接触电商到现在已经十三年了。
在电商界也取得不少的成绩,认识了很多朋友,也有了很多的合作伙伴。
不敢是很牛,每天也在不断学习与进步,今天就来和大家聊聊店群容易走的弯路,要记住细节才能决定成败。
什么是无货源这里就不多讲了
就是去采集全网优质产品,加价后上架到自己的店铺中即,赚取其中差价。
1.店铺定位。店铺的定位主要就是类目。一但确定好自己店铺的定位,上架的产品就有了选择,店铺的客户就会更加精准,更容易出单。
2.选品。选品可以通过软件去大量采集,但同时要结合人工去筛选,选出其中适合自己店铺的产品,并且将有潜在违规的产品删除。
前期可以大量的去使用软件采集,铺货,当数量达到一定数量,再进行手工采集,优化,保证产品数量的情况下,也要做到质量。
3.软件。软件可以说做店群必不可少的,但要在使用之前,完全的去了了解他,不要被某些软件商骗了。一个好的软件可以做到事半功倍的效果,节省百分之七八十的人工。
4.拍单小号。多去申请几个用来拍单小号,一个号如果一直去拍很多商品,是会被填报查出的,并进行封号,多号操作可以极大的降低风险。
5.客服。及时的回复客户消息,因为时间过长,容易造成客户的流失,毕竟人在购物的激情就那么一段时间,时间一长就不搭理你了。
积极的回复客户的每一个问题,每一个客户的咨询都有极大的可能给你带来收益。
6.售后。售后是做电商极其重要的一部分,一定要第一时间处理,也要及时联系上家,进行反馈,一般将客户问题反馈给上家,看上家如何处理。
你上家卖东西,他还是很喜欢跟你交朋友
7.平台。时刻注意平台走向,平台规则,尽量做到零违规,多关心平台发展和调整。
今天跟大家分享的就到这里,感兴趣的朋友可以私信关注夏殇。关于遇到的问题,夏殇也会一一进行解答。